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Créez, mettez à jour ou fermez votre compte Partenaire de formation à l'aide du formulaire en ligne

  • Mise à jour

Les partenaires de formation de la Croix-Rouge canadienne (CRC) peuvent créer, mettre à jour, réactiver ou fermer leurs comptes au moyen d’un formulaire en ligne. Nous avons simplifié la procédure à suivre pour effectuer ces actions en libre-service; vous n’aurez donc plus besoin de l’assistance d’une agente ou d’un agent du service à la clientèle et de remplir un fichier PDF.

 Accéder au formulaire

1.  Cliquez sur ce lien pour accéder au Formulaire d’information sur le compte depuis votre navigateur :  Formulaire d'information sur le compte / Account Information Form*

2.  Une page Microsoft Forms s’affichera. Cliquez sur Start now (Démarrer maintenant) pour commencer.

Screenshot of Account Information title page with pointer at ‘Start now’ button

 Sélectionner la langue

3.  À la première question, sélectionnez Français/French ou Anglais/English, puis cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : À tout moment durant ce processus, cliquez sur le bouton Back (Précédent) au bas du formulaire pour afficher la page précédente. N’utilisez pas le bouton « page précédente » de votre navigateur.

 Réactiver, mettre à jour ou fermer un compte

4.  Sélectionnez une raison à la quatrième question, puis cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Si vous représentez une entreprise cliente, un lien vers un formulaire distinct s’affichera.

Capture d’écran de la quatrième question, « Pour quelle raison remplissez-vous ce formulaire? », avec les boutons Back and Next / Précédent et Suivant au bas de la page.

5.  Répondez aux questions obligatoires (*) et facultatives, puis cliquez sur Next (Suivant). Ensuite, cliquez sur Send (Envoyer).

REMARQUE : Un message d’erreur s’affichera si un champ est vide ou n’a pas été rempli correctement. Veuillez vous en occuper avant de poursuivre. Si votre demande est transmise, votre navigateur vous redirigera vers la page de confirmation.

6.  Cliquez sur le lien Save my response (Enregistrer ma réponse) pour télécharger un exemplaire de votre formulaire dûment rempli.

REMARQUE : Cette étape est facultative et nécessite un compte Microsoft 365. Votre navigateur vous redirigera vers une page de confirmation où vous trouverez un lien intitulé View my response (Voir ma réponse).

 Temps de traitement du formulaire

La Croix-Rouge canadienne traitera votre formulaire dans un délai de 10 jours ouvrables.

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