Apprenant(e)

• Comment choisir le bon cours?
• Comment télécharger son certificat ?
• Quels types de certificats sont offerts?
• Comment effectuer un renouvellement?
• Faut-il démontrer la RCR en classe pour obtenir un certificat?
• Quel est l’âge minimum pour suivre un cours?

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• Comment s’inscrire à un cours?
• Comment créer un compte Ma Croix-Rouge?
• Comment ouvrir une session en tant qu’utilisatrice ou utilisateur d’une entreprise?
• Comment activer et commencer un cours en ligne?
• Comment terminer un volet en ligne ou un cours en classe?
• Comment réinitialiser ou modifier un mot de passe?

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• Premiers secours psychologiques
• Gardiens avertis et Prêts à rester seuls! (Secourisme jeunesse)

• Comment ouvrir une session sans compte de médias sociaux?
• Sélection de billets de blogue de la CRC sur la prévention, la sécurité, la santé et le bien-être
• Existe-t-il une application mobile de secourisme?
• Comment assembler ou acheter une trousse de premiers soins?
• Comment réagir aux situations d’urgence dues à la chaleur ou au froid?
• Comment marcher ou conduire en toute sécurité en hiver?

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• Comment payer les frais d’inscription à un cours?
• Comment demander un reçu?
• Quelles sont les politiques d’annulation et de remboursement des cours?

• Comment ouvrir une session au moyen d’un compte Ma Croix-Rouge?